遼寧分社正文

深耕社區服務20余年 金科服務登陸香港股市

中國新聞網 2020年11月17日 14:32

  中新網11月17日電 今日,金科智慧服務集團股份有限公司(09666.HK,以下簡稱“金科服務”)正式于香港聯交所主板掛牌上市。

  據了解,金科服務以“服務+科技”“服務+生態”為發展戰略,截至2020年6月30日,已進入全國24個省份的133個城市,簽約面積約近2.56億平方米,簽約項目843個,服務全國160萬戶中產家庭,業主滿意度連續9年超過90%。

  隨著地產行業進入“白銀時代”,物業管理被認為是“被忽略的藍海市場”,有數據顯示,預計到2030年物業市場規模有望達到3萬億元。

  此次,金科服務成功赴港上市成為物業行業升級迭代的標志性樣本,代表著以“大服務、大生態、大科技”的物業形態已經成為大勢所趨,未來可期。

  從深耕到生根,打造“金科式幸!鄙鐓^

  20多年時間,一個又一個金科社區在全國各地拔地而起,在歲月洗禮之下,它們美好如初,甚至歷久彌新。

  這得益于金科服務的“美好家園計劃”:從社區環境保養、設備改造、業主生活氛圍營

  在無錫金科觀天下,52%綠化率和7000㎡園林,讓人看不出它已經有12年房齡,收獲了“優秀住宅小區”“平安小區”“和諧小區”等無數榮譽;在重慶金科太陽海岸,金科服務投入130余萬元用于美好升級,成為重慶首批認證“智能物業示范小區”,業主滿意度也連續8年達到92%;重慶九曲河更是以100%的滿意度交付,開啟了重慶高端人居的行業新典范。

  金科服務的社區服務力在非自建小區也收獲了市場的認可。僅在重慶范圍內,金科服務進駐的非自建小區就有100多個,超過了自建項目的數量,并且整體續簽率超過98%,令很多物業企業頭疼的收費率、滿意度難題都迎刃而解。

  好的物業服務不僅是硬件打造,更在于溫情和關愛。金科服務由此出發,打造出特有的社區文化,成為全國美好生活樣本。

  金科服務用12年的時間深耕“鄰里文化”,主張“敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己”。每年,金科都會系統組織鄰里親情活動和萬人鄰里活動,在社區塑造溫情的文化和生活方式,贏得了廣大業主和社會各界的高度認同。

  住得舒心、安心是業主對金科社區最多的評價。物業報事15分鐘快速反應;社區門口1.3米的兒童安全防線;社區60歲獨居老人專配的安全聯絡員。憑借著細致入微的溫度服務,金科服務業主滿意度已連續9年超過90%。

  深耕社區服務20余年,為全國500萬業主提供美好的居住體驗,金科服務“有溫度、有責任、高滿意”的服務力已經在人心中生根。

  從社區到城市,邁向高維服務的星辰大海

  隨著城市化發展不斷提速,改善城市區域生態,進行城市產業升級是眾多城市的共性需求。作為物業頭部企業,金科服務也加速走出社區的步伐,賦能城市發展。

  2018年,金科服務戰略攜手江蘇鹽城高新區,揭開了金科服務城市級合作歷程的序幕。

  截至2020年,湖北利川、安徽宣城、西藏昌都以及四川內江經開區、雅安名山區、陜西西咸新區等8個城市區域均與金科服務簽訂了全面戰略協議。

  金科服務還憑借精細化、高品質、全生命周期的資產管理等極致服務標準,打動了保時捷、京東、?低暤纫淮笈髽I,成為京東亞洲一號,?低暟卜喇a業園、太平洋保險南方基地、西南最大的保時捷中心以及各種產業園區的服務商。

  深入布局城市空間領域,為多元業態提供高品質服務。2018年,金科服務在長沙進行校園場景的試點,從七層綠化養護到分類分色環境管理,從全方位安全守護到15分鐘快速反應維修,迅速搭建起自己的服務體系,贏得了當地教育主管部門的認可。僅一年時間,金科服務就與長沙的18所中小學以及湖南工程學院等高校建立了合作關系。

  目前,金科服務已經為商業樓宇、產業園區、政治公建、軌道交通、高校醫院、文旅景區、企事業單位在內的全球數百個合作伙伴,提供智慧服務綜合解決方案。

  每一次攜手,都是一個關于美好的故事。如今的金科服務,更像是個城市運行的保障者,城市美好生活的服務者,支撐著城市的欣欣向榮。

  從服務領先到科技領先,開啟智慧服務新時代

  隨著大數據、物聯網、人工智能等前沿技術的成熟與發展,智慧時代走入現實。金科服務也乘風揚帆駛入,開啟了從傳統物業向智慧生態物業的轉型之路

  早在2016年,金科服務就開始探索智慧化升級,并成為國內第一批完成智慧社區領域知識產權貫標的社區服務商。同年8月,金科服務與微軟中國聯手打造了國內首個全業態、全實時的數據中心——天啟大數據中心,至今已進行了4次迭代。

  經過多年的技術積累,金科服務圍繞“智慧、健康、關愛”三大核心,打造出一套擁有256個科技價值點的生命建筑智慧小區方案。目前,金科服務已經完成了全國數百個小區的智慧化升級,安裝了4000多臺云監控設備、近2300個智能門禁,打造了200多個無人停車場,將智慧社區服務深入應用到了業主生活的每個場景。

  多年來,金科服務還圍繞業主高頻生活需求,配合科技智能技術,打造了覆蓋業主“食、住、行、游、購、育”的全方位增值服務,升級生活方式。

  比如,打造無人超市、智能充電配套,實現“100米智慧生活圈”;在自有小程序推出線上賣菜專區,新鮮蔬菜為業主配送到家;與平安好醫生、阿里健康深度合作,實現全科醫生24小時在線咨詢服務,專人配藥到戶服務,讓業主足不出戶解決看病難題。

  從金科服務身上可以看到,科技從來不是冷冰冰的機器,而是服務的溫情與溫度。

  下一個十年,未來理想生活充滿美好

  未來已來,千里之行始于足下,任重而道遠。

  據了解,下一個十年,金科服務將在“服務+科技”“服務+生態”的基礎上,由內向外,構建“大服務,大科技,大生態”發展模式。

  據金科智慧服務董事長夏紹飛介紹,金科服務將以人為本,以客戶滿意為核心,構建城市空間、美好生活、智慧科技三大核心能力,致力成為全國領先的智慧生活服務商。

  在城市空間服務方面,圍繞居民生活各類場景,提供以物業服務為核心,覆蓋安全、環境、設施設備、資產管理等綜合空間服務;在美好生活服務方面,圍繞業主生活需求,提供不動產管理、美裝美居、社區團購、社區教育、旅游出行、養老等各類增值服務;在智慧科技能務方面,搭建運營與管理兩個維度技術架構,形成智慧社區、智慧園區、智慧城市為特色的科技服務體系。

  在這三個核心能力的支撐下,金科服務將加快物業服務、美好生活、城市、鄰里社交、數智科技、成長孵化這六條賽道的打造,真正實現由家庭走向城市,由社區走向社會,由科技內部賦能走向公共賦能。

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