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沈陽營商環境建設監督方式升級

遼寧日報 2020年11月20日 13:25

  本報訊 記者金曉玲報道 11月19日,沈陽市348名營商環境建設特約監督員獲得監督員工作證、聘書、管理手冊、徽章,正式上崗履職。據介紹,目前監督員工作模式已由線下升級到線上,出示電子證書即可進行監督檢查,發現問題可隨時上傳平臺進行處理,工作效率大大提高。

  沈陽市從2016年建設和打造一流營商環境以來,監督員隊伍規模從首批108名擴展到目前的348名。他們先后開展出租車文明服務、政務窗口服務、涉企服務信息公開等多項檢查行動,累計發現問題2293個;從市場主體視角,反映企業在生產經營中遇到的堵點難點問題104個;利用各種機會宣傳沈陽環境、傳遞沈陽聲音。

  為切實提升監督員的監督效果,將監督員工作模式從線下模式升級到線上手機端模式。同時,沈陽市將進一步強化監督辦理制度,對監督員反映的問題、訴求、意見建議第一時間進行處理、辦理和轉化,保障營商監督取得實效。

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